Términos y Condiciones

 

Precios


 

Todos nuestros precios son sujetos a cambio sin previo aviso. Especialmente pero no exclusivamente devido a flutuation de la tasa de cambio del EURO.

 

 

Envío


 

Enviamos automáticamente un correo electrónico de confirmación de pedido al cliente después de cada registro de pedido. Aconseje por correo electrónico o fax cualquier cambio o corrección de pedido. 

A menos que falle el stock, enviamos los pedidos hasta el siguiente día hábil después del pago. Se advertirá en nuestro sitio web sobre fallas de stock o posibles retrasos en la entrega de un producto específico.

Los costos de envío se calculan automáticamente en nuestra cesta de la compra. Por favor, siéntase libre de simular un pedido para obtener el precio de entrega exacto.

 

  Servicio Disponible
menos de 2 kg Más de 2kg
Portugal MRW
(Entrega al siguiente día hábil)
España
Europa Servicio Postal (1)
(no hay tiempo de entrega predecible)
TNT
Revisalo AQUÍ Zonas y tiempo de entrega
Fuera de Europa Servicio postal (1)
(no hay tiempo de entrega predecible)
UPS
Revisalo AQUÍ Zonas y tiempo de entrega
FEDEX
Revisalo AQUÍ Zonas y tiempo de entrega

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

(1) Servicio postal según lo establecido por CTT - Oficina de correos portuguesa. 

 

TENGA EN CUENTA: los gastos de envío solo cubren la entrega del servicio. No se incluyen los impuestos de aduanas locales y las tarifas de tramitación (ver Párrafo de impuestos abajo).

 


Métodos de Pago

 


Tarjetas de Crédito

 

PayPal Credit Cards

Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: VISA, Master Card, American Express, Discover.

Todos los pagos con tarjeta de crédito son procesados por el servicio Paypal. Sin embargo, NO es obligatorio tener una cuenta PayPal para utilizar este método de pago.

El servicio de PayPal no está disponible en algunos países. Por favor, compruebe los servicios disponibles de Paypal en su país aqui.

El pago con tarjeta de crédito NO implica costes adicionales.

 

PayPal

PayPal logo

Se aceptan pagos efectuados a través de cuentas PayPal.

El servicio de PayPal no está disponible en algunos países. Por favor, compruebe los servicios disponibles de Paypal en su país aqui.

El pago a través de una cuenta PayPal NO dará lugar a costes adicionales.

 

Transferencia bancaria

La transferencia del valor total del pedido debe hacerse para la cuenta

Banco : BANCO BPI, SA

Dirección del banco :

RUE TENENTE VALADIM, 284,
4100-476 PORTO
PORTUGAL

Número de Cuenta Bancaria - 7-3840571-000-001

SWIFT/BIC - BBPIPTPL

IBAN - PT50 0010 0000 3840 5710 0011 4

En la referencia se debe indicar el número del pedido.

Observe que el proceso de envío sólo será activado después de la recepción del pago.

Para acelerar este proceso, puede enviarnos el recibo de la transferencia bancaria por e-mail o fax.

El pago por transferencia bancaria NO implica ningún coste adicional.

 

Cobro Postal

Este modo de pago sólo es válido en Portugal

 

Impuestos


 

IVA

En virtud de la ley, están SUJETOS a IVA:

a) Las órdenes de compra de Portugal (empresas y consumidores finales)
b) Las órdenes de compra de consumidores finales en la Unión Europea

Asimismo, y de acuerdo con la ley, están EXENTOS de IVA:

c) Las órdenes de compra de fuera de la Unión Europea (empresas y consumidores finales)
d) Las órdenes de compra de empresas en los países de la UE, excepto Portugal, desde que indiquen su Número de Identificación Fiscal, válido en un país de la UE.

 

Todos los precios presentados incluyen el IVA a la tasa legal en vigor en Portugal (23%).

En los pedidos de compra exentos de IVA, el valor del IVA se deduce en la cesta de la compra.

Cabe señalar que las Compañías residentes en otros países de la UE distintos de Portugal (situación d), supra indicada) están obligadas a indicar su Número de Identificación Fiscal válido para poder beneficiar de la exención que se aplica. Si no lo hacen, serán considerados como consumidores finales de la Unión Europea (situación b), supra indicada), siendo aplicado el IVA a las respectivas órdenes de compra.

La validación del número de contribuyente se realiza a través del sistema VIES (Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA) aquí .

 

Los costes de importación y de presentación en aduana.

Para los países fuera de la Unión Europea y, a menos que explícitamente se indique lo contrario, no se incluye en los precios y costes de envío, las tasas de importación ni los costes de presentación a aduana en los países de destino.

Estos costes podrán, siempre que aplicables, ser cobrados al cliente en el momento de la entrega y por la entidad transportadora, siendo el cliente totalmente responsable de su liquidación.

 

Garantías


Garantía de Satisfacción

Todos los productos F2R tienen 15 días de garantía de satisfacción.

Durante este período, la F2R devolverá el importe abonado con la devolución de los productos adquiridos desde que estos se encuentren en las condiciones originales. La devolución no se aplica a posibles costes de envío y cobranza.

 

Garantía del producto

F2R ofrece garantía de dos años contra defectos de fabricación en todos sus productos.

Para los productos de otras marcas, y comercializados por F2R, se aplica el período de garantía establecido por la marca y que puede ser consultado en el respectivo sitio web (ver direcciones en la opción Links)


 

Más Informaciones


Para más informaciones o preguntas, por favor, utilice nuestro formulario de contacto